A partir de los innumerables reclamos que los ciudadanos han transmitido al organismo, la Defensoría del Pueblo llevará adelante una iniciativa virtual para dar a conocer las regulaciones que forman parte de un plan de ahorro. Será este lunes desde las 15 y Jorge Henn, quien será el presentador, habló con Buen Santa Fe profundizando sobre la cuestión.
"Es un tema grave, se ha producido un desfasaje pronunciado entre la cuota y el ingreso de los ciudadanos. Antes representaba un 5 o 10%, hoy en algunos casos llega al 70% del salario. Es preocupante. Tenemos datos que, en Argentina, habría cerca de un 50% con dificultades. Nos parece que la Defensoría del Pueblo tiene que actuar. El sistema de planes de autoahorro es complejo, la gente no se informa. Nos parecía que teníamos que organizar una actividad para pensar en una caja de herramientas que ayuden y otras alternativas", comenzó diciendo.
Además, señaló que quienes ingresan a los planes de ahorro "son los sujetos más vulnerables: hay una clara posición dominante por parte de las empresas administradoras. El tema es qué se puede hacer. Hay que transparentar la situación. Este poder dominante de empresas hacen que los usuarios se encuentren en una situación en la que no puedan acceder a la información mínima".
Además, recordó que "también ha habido fallos que ha obligado a reducir el valor al 50% de las cuotas y esto también tiene su complejidad: estás perjudicando al no adjudicatario que también está defendiendo su capital con mucho esfuerzo. Hay muchas cosas que se pueden hacer. Hoy existe una resolución, es importante que se informe qué facilita el diferimiento de las cuotas para aquellos que se encuentren en dificultades de pago".
Finalmente, señaló que quien quiera participar "tiene que ir a defensoriasantafe.gob.ar. Hay una planilla de inscripción. Va a ser útil. Vamos a poner a disposición el acceso de mujeres y hombres de la Defensoría del Pueblo que están en condiciones de atender con responsabilidad. Los esperamos hoy a las 15:30".
Oficina Móvil
Por otro lado, se refirió al funcionamiento de la oficina móvil que este martes estará en Las Flores. "La oficina móvil acerca una herramienta del estado a los ciudadanos. Nos permite conocer cuáles son los derechos vulnerados de santafesinos y santafesinas en lugares determinados. Hemos detectado temas colectivos. Esta oficina la tomamos con seriedad, responsabilidad, sigo los casos".
Además, detalló que el recibirán a vecinos de Candioti Sur ante el reclamo por el agua. "El miércoles a las 10. La Defensoría siempre busca intervenir ordenando. Los vecinos están preocupados. He visto fotos que angustian. Nos informan que la situación está controlada, que hay que ver la depuración de las cañerías. Quizá sea así. Pero el derecho a la información, en el peor de los casos, lo tienen los ciudadanos. Y hay que trabajar culturalmente para que lo entiendan tanto de parte de gobernantes como de gobernados".
"En la defensoría hay una gran cantidad de personas absolutamente comprometidas. Sabemos que la gente no está bien. Tenemos que tomar decisiones para cumplir el rol que la Defensoría del Pueblo tiene asignado en la provincia de Santa Fe", cerró.
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